Termékcsere

CSERE

Ha nem megfelelő a cipő, 14 napon belül lehetőséged van kicserélni. A cserét más méretre, más színre vagy másik termékre is kérheted. A cserenyomtatványt itt töltheted le.

Csere feltételei

• Kizárólag tiszta, sértetlen, nem használt cipőt áll módunkban kicserélni
• Kérjük, készíts fotót a cipőről és annak talpáról, ezeket küldd el a kitöltött nyomtatvánnyal együtt az ugyfelszolgalat@cipom.hu e-mail címre. Csak ebben az esetben van lehetőségünk elindítani a csere folyamatát!
• A cipőt az eredeti dobozába kérjük visszaküldeni!
• A cipősdobozt csomagold vissza úgy, ahogy tőlünk kaptad, azaz mindenképpen kerüljön a dobozra egy külső csomagolás!

A terméket doboza önmagában szállításra nem alkalmas és nem fogadjuk el!

A terméket egyéb dobozban vagy csomagolóanyaggal kell lezárva feladni!

A futárt mi indítjuk, az általad kért címre és időpontban. A GLS futár viszi a kiválasztott csereterméket, tőled pedig átveszi a cserélendő csomagot. A csomagot címezned nem kell, a csomagcímke a futárnál lesz.

A csere költsége 1.550,- Ft , amely utánvétként a GLS futárnál fizetendő.

További kérdés esetén keresd bizalommal ügyfélszolgálatunkat telefonon: +36/1-443-3002 munkanapokon 09:00 és 16:00 óra között vagy emailben az ugyfelszolgalat@cipom.hu email címen.