SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
A szállítási költséget bruttó 15 000 Ft kosárértéktől átvállaljuk. Az ingyenes szállítási értékhatárt a rendszer automatikusan a kosárban lévő termékek bruttó ára alapján érvényesíti a rendelés leadásakor.
Az utánvétes fizetés, szállítási módtól és szállítási költségtől függetlenül 550 Ft felárral jár.
| Foxpost automatába |
GLS automatába |
GLS csomagpontra |
GLS házhozszállítás |
|
| 15 000 Ft alatt előre fizetéssel |
850 Ft | 800 Ft | 990 Ft | 1 290 Ft |
| 15 000 Ft alatt utánvéttel |
1 400 Ft | 1 350 Ft | 1 540 Ft | 1 840 Ft |
| 15 000 Ft felett előre fizetéssel |
Ingyenes | Ingyenes | Ingyenes | Ingyenes |
| 15 000 Ft felett utánvéttel |
550 Ft | 550 Ft | 550 Ft | 550 Ft |
Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
Várható szállítási idő: 2 munkanap
Csomagod a GLS futárszolgálat fogja kiszállítani az általad megadott címre, munkanapokon 8:00 és 17:00 között. A futárszolgálat SMS-ben vagy e-mailben értesít a csomagszállításról megrendelést követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a GLS Delivery Manager weboldal közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhatsz. Például választhatsz egy új kiszállítási dátumot, megadhatsz egy másik címet, vagy átirányíthatod a csomagot egy GLS CsomagPontba.
Aktiváltuk neked ingyenesen a rugalmas kézbesítés szolgáltatást az alábbiak szerint kérheted a csomagod kiszállítását, melyről egy adott linken e-mailben rendelkezhetsz:
- Kézbesítés egy másik napon
- Kézbesítés egy új címre
- Kézbesítés munkaidőn túl 17.00 és 20.00 óra között (csak GLS depóvárosokban érvényes)
- Személyes átvétel GLS CsomagPontban
- Személyes átvétel GLS Automatából
- Személyes átvétel GLS depóban
Folyamatban lévő szállítás állapotáról a GLS ügyfélszolgálatánál tudsz érdeklődni:
- Telefonon (munkanapokon 07:00-20:00): +36/29-886-700 / +36/20-890-0660
Szállítás GLS csomagpontra
Várható szállítási idő: 2 - 3 munkanap
Átveheted csomagodat az ország több mint 900 GLS csomagpontjának egyikén! A GLS futárszolgálat emailben fog értesíteni, ha a csomagod megérkezett a kiválasztott csomagpontra és átvehető. Az értesítést követően 5 napon belül átveheted a csomagot, érvényes személyi okmány bemutatásával. A GLS csomagpont keresőben megtalálod az adott üzletek elérhetőségét és nyitvatartási idejét, illetve az általuk elfogadott fizetési módot, utánvétes fizetés esetén.
Folyamatban lévő szállítás állapotáról a GLS ügyfélszolgálatánál tudsz érdeklődni:
- Telefonon (munkanapokon 07:00-20:00): +36/29-886-700 / +36/20-890-0660
Szállítás GLS csomagautomatába
Várható szállítási idő: 2 - 3 munkanap
Átveheted csomagodat az ország több mint 1300 GLS csomagautomatájának egyikén, éjjel-nappal, akár hétvégén is! A csomagod átvehetőségét a rendeléskor megadott telefonszámon, a GLS futárszolgálat SMS-ben fogja jelezni. Az értesítést követően 5 napon belül átveheted a csomagot, az SMS-ben található kóddal. Fontos: utánvétes fizetési módot választva, az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni.
Folyamatban lévő szállítás állapotáról a GLS ügyfélszolgálatánál tudsz érdeklődni:
- Telefonon (munkanapokon 07:00-20:00): +36/29-886-700 / +36/20-890-0660
Szállítás FOXPOST csomagautomatába
Várható szállítási idő: 2 - 4 munkanap (az automaták telítettségétől függően)
Kérd megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomatába és nem kell egész nap a futárra várnod. Amint átvehetővé válik a csomagod, a FOXPOST e-mailben, továbbá Viberen (ha elérhető a megadott telefonszámon) vagy SMS-ben küld értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 4 napig átveheted a csomagod. A gyorsabb kiszállítás érdekében az automata választás során vedd figyelembe az automaták telítettségi színjelzését is. Fontos: utánvétes fizetési módot választva, az automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni vagy FOXPOST applikációs átvétel esetén SimplePay-en keresztül.
Az automaták listáját és további információt a foxpost.hu/csomagautomatak oldalon találsz.
Folyamatban lévő szállítás állapotáról a FOXPOST ügyfélszolgálatánál tudsz érdeklődni:
- Telefonon (munkanapokon 08:00-20:00): +36/1-999-0369
- E-mailben: info@foxpost.hu
Személyes átvétel X. kerületi irodánkban
Várható szállítási idő: 1-2 munkanap
A rendelésedet átveheted személyesen budapesti irodánkban, nyitvatartási időben! Rendelésed összekészítése és átszállíttatása után e-mailben értesítünk. A rendelt terméket meg tudod tekinteni és azonnal el tudsz állni a vásárlástól. Az át nem vett rendelések összegét 14 napon belül térítjük vissza.
Fontos: Irodánkban csak előre megrendelt termékek átvételére és megtekintésére van lehetőség. További termékek megtekintése és termék cseréje nem lehetséges!
Nyitvatartás: Keddtől - Péntekig 11:00 - 16:00
(Hétfőn és hétvégén, személyes átvételre nincs lehetőség!)
Irodánk címe: 1101 Budapest, Kőbányai út 47/B, 2. emelet (Google térképen)
Bejárat a Szállás utca felől. A telephelyen belül irodánk a fehér épületben található (lift nincs).
Egyéb kérdésekkel forduljanak bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
- Telefonon (munkanapokon 9:00-16:00): +36/1-443-3002
- E-mailben: ugyfelszolgalat@cipom.hu